Po p°estudovanφ ka₧dΘ otßzky, kterΘ obsahuje program ve NejΦast∞jÜφ otßzky a odpov∞di (FAQ's), se m∙₧ete zbavit vÜech vaÜich pochybnostφ. Jestli ne, m∙₧ete nßm poslat jakΘkoli otßzky na technickou podporu prost°ednictvφm elektronickΘ poÜty. Pokud tak chcete uΦinit, musφte b²t registrovan²m u₧ivatelem. Pokud nßm chcete zaslat n∞jakou otßzku, °i∩te se nßsledujφcφmi kroky:
Jd∞te do menu Slu₧by.
Zvolte volbu Technickß podpora elektronickou poÜtou.
Do polφΦka Zadejte adresu vaÜφ elektronickΘ poÜty, zadejte adresu vaÜφ elektronickΘ poÜty a Zkontrolujte, je-li sprßvnß. Dßle zvolte krajinu, do kterΘ chcete poslat vaÜi otßzku. V rubrice Otßzka Uve∩te vaÜe pochybnosti, problΘm, atd. Formulujte vßÜ problΘm JASN╠ a P╪ESN╠. TlaΦφtko P°ilo₧it soubor vßm umo₧nφ vybrat soubor, o kterΘm si myslφte, ₧e nßm pom∙₧e pochopit vßÜ problΘm. Kdy₧ to ud∞lßte, klikn∞te na tlaΦφtko DalÜφ. Chcete-li se vrßtit k p°edchßzejφcφmu kroku, klikn∞te na tlaΦφtko Zp∞t. Kliknutφm na Prßvnφ poznßmka, objevφ se poznßmka o ochran∞ d∙v∞rn²ch ·daj∙.
Klikn∞te na tlaΦφtko Poslat, aby jsme dostali otßzky, kterΘ jste napsali v rubrice Otßzka. Ud∞lßte-li to, objevφ se dialogovΘ polφΦko, kterΘ informuje o tom, ₧e zprßva byla odeslanß. Chcete-li se vrßtit do menu Slu₧by, klikn∞te na tlaΦφtko Zp∞t.